Криптовалюта продавца хранится в Escrow-хранилище до полного завершения сделки, что защищает обоих участников процесса от любых возможных манипуляций. В случаях, когда покупатель не выполнил свою часть сделки, ничего не предпринимайте. Дождитесь пока закончится время, отведенное вашему контрагенту для проведения оплаты, после чего вы сможете отозвать назад депозит из Escrow-хранилища. Если потребуется, обратитесь за помощью в службу поддержки пользователей.